Dans le dernier rapport Internet Marketing, édité par EBG, Julien Prélat, directeur marketing au sein de la société Cabestan, a écrit un article consacré à la personnalisation augmentée grâce à la contextualisation. Il revient sur le fait que la personnalisation des messages marketing est reconnue comme étant un outil à privilégier lors d’une interaction avec le client. Il juge ainsi que les données comportementales liées aux habitudes du consommateur ainsi que sa situation à un instant donné doivent être utilisées pour développer cette personnalisation des messages. Il indique ainsi que les data management platforms permettent de collecter des données pouvant par la suite être utilisées par les professionnels du marketing. Par ailleurs, le professionnel insiste sur le fait que les campagnes de ce type ne doivent pas être jugées intrusives par les destinataires des messages.