Les hôtels Thalassos-spas L’Île de la Lagune (66) et Les Flamants Roses (66) du groupe Roussill’hôtel ont reçu de Trip Advisor un certificat d’excellence 2013 pour la qualité de leur accueil. L’hôtel Atalante du Relais Thalasso île de Ré (maison Phélippeau) s’est également vu décerner cette même distinction. Les trois établissements sont classés en quatre étoiles. Ce prix est décerné en fonction de la note globale de quatre ou plus sur cinq donnée par les voyageurs aux établissements sur ce site. D’autres critères comme le nombre d’avis rédigés par les voyageurs sur TripAdvisor au cours des 12 derniers mois sont également pris en compte.