Les thermes de Luchon (65) ont obtenu la certification Aquacert HACCP Thermalisme. Audité par AES Certification les 23, 24 et 25 octobre derniers, l’établissement obtient une labélisation de niveau III avec 96 % de conformité au référentiel. Concrètement, cela se traduit par plusieurs points : traçabilité des actions correctives mises en œuvre, suivi sanitaire de toutes les installations techniques (chocs thermiques, gestion des bassins de stockage, suivi des forages…), débitmètre sur les forages, décloisonnement des services avec échange entre les opérationnels (soins, technique, hygiène), exploitation systématique des réclamations clients, renforcement du suivi médical tout au long de la cure, etc.