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Société

Le géomarketing en magasin

Cibler un point sur une carte

La CNIL a rappelé quelques règles relatives aux systèmes de géomarketing en magasin. Des balises positionnées aux alentours et dans le commerce recueillent des informations relatives aux passants et visiteurs et permettent d’entrer en contact avec ces derniers. Il s’agit principalement d’évaluer la fréquentation des établissements et de proposer des promotions ponctuelles et ciblées. Leur installation doit faire l’objet d’une demande d’autorisation préalable auprès de la CNIL. Cette dernière indique aussi l’obligation d’affichage clair et visible de la présence de ces dispositifs. Les données enregistrées doivent être effacées ou rendues anonymes à la sortie du magasin. Enfin, pour pouvoir conserver des éléments d’informations non anonymes, l’accord préalable et éclairé des personnes concernées doit être obtenu.

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