Tiphaine Modeste, ancienne directrice de spa, lance sa société de conseils et de coaching pour les professionnels du bien-être, déjà en poste ou en cours de création d’entreprise.
Expertise Spa Bien-être, aussi appelée E.S.B.E., a pour mission d’accompagner les professionnels dans le management opérationnel de leurs spas et centres de beauté ou de bien-être. Tiphaine Modeste, ancienne directrice du Spa Thémaé de Paris (75), est à la tête de cette nouvelle société créée en septembre dernier. Afin de pallier les manques de compétences en matière de gestion, E.S.B.E. a mis au point plusieurs programmes s’adressant à différents types de publics. Ainsi la « Formation spa manager » est dispensée en deux types de cursus : initial (pour les managers et gérants de centres souhaitant créer leur entreprise, déjà en poste ou souhaitant évoluer) et continu (pour les professionnels en poste). Le programme est divisé en modules qui visent à traiter l’ensemble des facteurs inhérents au métier de spa manager : management opérationnel, management d’équipe, revente de produits dans le centre, réalisation du plan Marcom, optimisation du parcours client… Les programmes durent au minimum trois mois et peuvent s’étendre sur une année.
Tiphaine Modeste s’est entourée de partenaires afin de construire les programmes des formations : Valérie Delforge, fondatrice et directrice de Delforge & Co Beauty Solutions Partner, Virginie Vioron, spécialiste en matière de vente en instituts de beauté et en spas, ainsi que l’agence de recrutement Rendez-vous avec l’excellence.