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Turismo

Qual o impacto do COVID-19 nos escritórios de turismo e agências de desenvolvimento?


ADN Tourisme realizou um inquérito aos seus membros, em particular aos que têm uma actividade comercial, para compreender as consequências da pandemia. Eles estão preocupados com a queda significativa do faturamento e com o enfraquecimento do modelo econômico.

A crise da saúde causou queda no faturamento de 50 milhões de euros entre março e junho de 2020 para escritórios de turismo e agências de desenvolvimento e reserva de turismo (ADRT) com uma atividade comercial. É o que revela pesquisa realizada com mais de 400 integrantes daDNA Turismo, que reúne as federações de atores institucionais do turismo.

Uma redução preocupante na taxa de turismo

Iniciado de 16 a 30 de abril em colaboração com a CRT (Comissão Regional de Turismo) Brittany e a Mona (Missão dos postos de turismo da Nouvelle-Aquitaine), o inquérito visa analisar aimpacto econômico e social da pandemia de COVID-19 nessas estruturas. 

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Os resultados, portanto, mostram uma perda equivalente a 30% do faturamento anual enquanto a atividade comercial contribui com 19% dos recursos anuais dos postos de turismo e com 15% dos da ADRT. Perda de receita relacionada a imposto de turismo são relativamente importantes e preocupantes, até porque representam um terço dos recursos dos escritórios, em média.

Em relação aos postos de turismo, o enfraquecimento do modelo econômico é de particular preocupação. Ainda que 38% dos empregados pudessem se beneficiar do mecanismo de atividade parcial, muitas estruturas destacam a necessidade de auxílio financeiro, seja um cancelamento ou redução de encargos, adiantamentos fluxo de caixa ou apoio das autoridades locais.

Para agências de desenvolvimento e reserva de turismo, o medo de um ano branco surge, em parte devido a um posicionamento orientado principalmente para grupos e idosos. 

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Finalmente, a pesquisa mostra expectativas importante não só em termos de protocolos de saúde, mas também de apoio aos fornecedores de turismo.

© Caroline Lena Becker - Flickr (CC BY 2.0)

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