SpaBooker et Coach Omnium organisent un cycle de conférences sur le thème de la pratique du Yield Management ou « spa Revenue Management ». Animées par Stéphanie Rychembusch (Coach Omnium), ces réunions ont pour objet de présenter aux professionnels du spa,le concept du Yield Management et la manière de l’adapter à leur activité. Analyses préalables requises (segmentation client, coûts par soin, indicateurs de performance…), utilisation d’un logiciel expert et exemples concrets y seront présentés.