Le groupe souhaite accompagner ses membres dans le développement de leur activité grâce à de nouveaux outils destinés à améliorer la distribution de leur offre.
Début octobre, à l’occasion de la convention annuelle, le réseau Châteaux & Hôtels Collection a fait part à ses membres de la stratégie de développement envisagée. Dans l’objectif de mieux répondre aux attentes de la clientèle, Alain Ducasse, président de Châteaux & Hôtels Collection, et Xavier Alberti, directeur général du réseau, ont annoncé différentes mesures. Tout d’abord, le groupe a la volonté de faire profiter à ses membres des outils commerciaux pour développer leur activité. Ce projet a particulièrement été pensé pour les petites structures adhérentes. à ce titre, un nouveau système de réservation pour les prestations hôtelières sera lancé : les professionnels pourront ainsi gérer la distribution de leur offre sur ce support. Des partenariats seront ainsi tissés avec des agences de voyage et d’autres acteurs au niveau national, européen et international. De plus, après une ouverture du capital en novembre 2014, le groupe projette d’en réaliser une nouvelle durant le premier semestre 2016, afin d’ouvrir l’actionnariat à ses nouveaux membres. Châteaux & Hôtels Collection a également annoncé qu’une plateforme était en cours de réalisation pour accompagner les membres dans leur recrutement et qu’une offre de formation sera mise en place pour les professionnels d’ici à 2018. D’ici à 2020, le réseau ambitionne d’intégrer 1 000 adresses contre 520 actuellement.