Une procédure judiciaire a été engagée contre le groupe de cosmétique français, L’Oréal, et son PDG, Jean-Paul Agon, par une consommatrice varoise. La plainte, dont le motif porte sur une crème antirides jugée inefficace, a ainsi été formulée : « tromperie sur la nature, la qualité substantielle, l’origine ou la quantité d’une marchandise courant janvier 2011 jusqu’au 15 mai 2013 à Toulon. » À ce jour, peu de précédents ont été enregistrés à l’encontre de L’Oréal en France, a contrario des États-Unis (Aquæ n°2) et de la Suède (Aquæ n°14) où la marque a déjà été épinglée sur la communication des produits Lancôme et Vichy.