Allianz Global Assistance – société d’assistance et d’assurance dans les domaines de l’automobile, du voyage, des loisirs, de la mobilité, de l’habitat, de l’emploi, de la santé et des services aux personnes – a publié un étude sur les préoccupations exprimées sur les forums de voyageurs depuis 2009 par les internautes de 11 pays.
Tiercé de tête au plan mondial et européen : le transport aérien, la recherche d’un compagnon de voyage et les croisières. Les préoccupations économiques trouvent aussi leur place avec beaucoup d’échanges sur les voyages à prix réduits, le camping et les programmes de fidélisation.
En Europe, les voyageurs échangent aussi sur les agences de voyages, les droits et lois à l’étranger et se conseillent sur les voyages avec enfants.
- En France, les séjours et forfaits tout-inclus sur terre ou sur mer (croisières) remportent la palme suivis des questions relatives aux compagnies aériennes. Travailler et vivre à l’étranger, un sujet qui suscite un intérêt particulier chez les Français : 4ème position contre 9ème au niveau mondial.