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Tourisme

L’hôtellerie vue par Richard Branson

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Richard Branson, dirigeant de plusieurs entreprises portant la marque Virgin, a ouvert le 15 janvier dernier le premier Virgin Hotels à Chicago. L’établissement comporte 250 chambres, 3 espaces de réunion et un espace spa qui sera prochainement installé. Certaines prestations comme le WiFi, le service en chambre ou l’enregistrement tardif ne sont pas facturés. une application mobile, baptisée Lucy et présentée comme un assistant personnel, a été réalisée dans le but de permettre aux clients de l’hôtel d’avoir accès aux services proposés via leur smartphone : ils peuvent commander des plats, ajuster la température de leur chambre, réserver des soins à l’espace bien-être, être guidés durant leur séjour dans la ville ou encore recevoir les messages laissés pour eux à l’hôtel. D’autres ouvertures d’établissements Virgins Hotels sont attendues en 2016 à Nashville et en 2017 à New York.

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