CitizenDoc est une application mobile qui pose un premier diagnostic médical face à des problèmes de santé du quotidien. Fonctionnant également en mode hors-ligne, elle est basée sur un questionnaire comportant des items simples pour identifier la localisation des symptômes et de la douleur (nez, peau, ventre, dos, gorge…) ou encore s’il y a une manifestation physique (bouton, plaque rouge…). Après analyse des réponses, l’application, grâce à un algorithme, communique le problème de santé identifié. Par la suite, des suggestions de médicaments en vente libre en pharmacie sont proposées ainsi que des conseils concernant les éventuels effets indésirables ou encore la posologie. Dans les moments suivant le diagnostic, l’application contacte l’utilisateur pour connaître l’évolution de ses symptômes. Elle a récemment été labellisée par DMD Santé (Aquæ n° 70). Un comité médical a participé à la conception de cette application. Sur son site web et sur les réseaux sociaux, CitizenDoc diffuse des vidéos sur certaines pathologies comme la grippe.